当社のR-CRMは、毎日、そして何年も安心して使えるCRMシステムとして納品後もしっかりとしたサポート体制を整えております。営業マンではなく専任のエンジニアが責任を持って担当致します。
コールセンターにお電話いただくことにより、緊急時において24時間対応することができます。
コールセンターはすべてRグループ本社にございますので、よりよいアフターフォローが可能になります。お困りの際はお任せください。
お客様一社一社に弊社のコンサルタントが専属でおつきします。お客様のシステムについて「導入が終わり」ではなく「導入が始まり」になるよう一生のおつきあいを目指してコンサルタントが対応させていただきます。
私どものシステムはすべて弊社で開発を行っておりますので、万が一のトラブルの際はシステムエンジニアと直接お話しすることが可能です。技術的なアフターフォローも精一杯させていただきます。